코스트코 환불 규정, 환불 방법과 기간

코스트코는 창고형 슈퍼마켓의 대표적인 브랜드이죠

오늘은 코스트코의 환불 규정에 대해서 알아볼게요

 

 

코스트코 환불 규정, 이중보증제

코스트코는 이중보증제라는 특이한 제도가 있어요.

이중보증제에는 상품보증제와 회원보증제로 운영하고 있어요

상품보증제는 상품을 언제든지 전액 환불해 주는 제도이고

회원보증제는 연회비를 전액 환불해 주는 제도예요

즉, 언제든지 상품과 연회비를 전액 환불받을 수 있어요.

 

코스트코 전자제품 반품 정책

또한 코스트코는 전자제품을 오프라인에서는 구매일로부터 90일 이내,

온라인몰에서 구매한 경우에는 배송 완료일로 부터 90일 이내로 반품이 가능해요.

 

 

환불 / 반품하는 방법

매장에서 구매한 상품의 경우는 매장에서만 환불 및 반품이 가능해요

 

온라인몰에서 구매한 상품은 사이트에서 주문 후 30분 이내에

마이페이지> 주문내역에서 '주문취소'를 하여 환불받을 수 있고,

반품은 같은 페이지에서 '반품 신청'을 클릭하면 반품을 할 수 있어요.

 

반품 / 환불하고자 하는 상품의 주문번호를 확인하고 가까운 매장의 회원데스크에서도 가능해요!

 

고객센터에 전화를 걸어 반품을 요청하면, 지정 택배사의 기사가 직접 방문하여 상품을 수거하고

상품 회수가 완료되면 확인 후에 환불 처리를 해줘요

반품 접수를 하지 않고 개인택배로 보내면 반품이 어려워요!

고객센터_1899 - 9900

 

 

교환 정책

코스트코는 교환 대신 환불만 가능해요

 

코스트코의 환불규정에 대해 알아봤어요

코스트코 환불 방법과 환불 기간을 정확히 알고 똑똑하게 코스트코를 이용해 봐요!